황제성x장도연x아이브, '브랜드 고객충성도 대상' 부문별 최고점

[조이뉴스24 김양수 기자] 개그맨 황제성과 장도연, 아이브가 '2023 브랜드 고객충성도 대상' 부문별 최고점을 기록하며 2023년 가장 영향력 있는 인물로 선정됐다.

2일, 한국소비자포럼은 92만7천165건의 소비자 조사를 통해 선정된 2023 브랜드 고객충성도 대상 영예의 주인공들을 발표했다. 총 59개의 인물·문화 브랜드가 선정됐다.

인물부문에는 ▲황제성(개그맨) ▲한혜진(모델테이너) ▲허웅(스포츠선수-농구,남) ▲김연경(스포츠선수-배구,여) ▲IVE(여자아이돌) ▲장도연(예능인-여) ▲포레스텔라(크로스오버그룹) 등이 부문별 고객충성도 최고점을 기록하며 2023년 가장 영향력 있는 인물로 선정되었다.

이외에도 ▲김신영(MC) ▲이은지(개그우먼) ▲공유(광고모델-남) ▲김연아(광고모델-여) ▲적재(남성보컬) ▲김남길(남자배우-OTT) ▲정경호(남자배우-드라마) ▲신승호(남자배우-라이징스타) ▲이채민(남자배우-신인) ▲Key(남자솔로가수) ▲싸이(남자솔로아티스트) ▲NCT 127(남자아이돌) ▲EPEX(남자아이돌-라이징스타) ▲TEMPEST(남자아이돌-신인) ▲김신영(정오의 희망곡 김신영입니다, 라디오 DJ) ▲코드 쿤스트(멀티테이너-남) ▲아이키(멀티테이너-여) ▲페퍼톤스(밴드) ▲레오제이(LeoJ Makeup, 뷰티크리에이터) ▲페이커(이상혁, 스포츠선수-e스포츠) ▲김단비(스포츠선수-농구/여) ▲한선수(스포츠선수-배구/남) ▲이정후(스포츠선수-야구) ▲손흥민(스포츠선수-축구) ▲박세리(스포테이너) ▲김민경(엔터테이너) ▲흰(박혜원, 여성보컬) ▲송혜교(여자배우-OTT) ▲이보영(여자배우-드라마) ▲고윤정(여자배우-라이징스타) ▲노윤서(여자배우-신인) ▲슬기(여자솔로가수) ▲최예나(여자솔로아티스트) ▲woo!ah!(여자아이돌-라이징스타) ▲르세라핌(여자아이돌-신인) ▲차은우(연기돌-남) ▲아린(연기돌-여) ▲박명수(할명수, 연예인유튜버-남) ▲박미선(미선임파서블 MISUN:IMPOSSIBLE, 연예인유튜버-여) ▲도영(예능돌-남) ▲최예나(예능돌-여) ▲유재석(예능인-남) ▲장도연(예능인-여) ▲다니엘 린데만(외국인엔터테이너) ▲최태성(전문가엔터테이너) ▲심수봉(트로트가수) ▲박재범(힙합뮤지션)이 2023 브랜드 고객충성도 대상을 거머쥐었다.

문화부문에서는, 매주 새로운 재미를 선사하려는 노력으로 소비자들에게 꾸준히 사랑받아온 프로그램이 대거 선정되었다.

문화부문 고객충성도 1위로는 ▲슈퍼맨이 돌아왔다(프로그램-가족예능) ▲나 혼자 산다(프로그램-관찰예능) ▲골 때리는 그녀들(프로그램-스포츠예능) ▲한블리(한문철의 블랙박스 리뷰, 프로그램-시사교양) ▲불후의명곡(프로그램-음악예능) ▲런닝맨(프로그램-주말예능)이 이름을 올렸다.

한편 브랜드 고객충성도 대상은, 매년 소비자 조사를 통해 대한민국 고객충성도 1위 브랜드를 선정하고 시상하는 행사이다. 조사에는, 전 세계 36개국에서 실시되는 충성도 조사를 바탕으로 매년 글로벌 로열티 리더들을 발표하고 있는 Brand Keys(브랜드키)와 한국소비자포럼이 공동으로 개발한 BCLI(Brand Customer Loyalty Index) 조사모델이 사용되었다. 인물·문화 부문은 브랜드 신뢰, 브랜드 애착, 타인추천의도의 3가지 조사항목으로 이루어져 있어, 브랜드를 향한 소비자의 감정적·태도적 로열티를 측정할 수 있었다.

2023 브랜드 고객충성도 대상 인물·문화 부문은 언론보도, 방송프로그램, SNS, 주요 포털사이트의 평판과 전문기관 인증 등에 기초한 주요 이슈 분석을 통해 258개 브랜드를 1차 선별하고, 이 후보들을 대상으로 지난 3월 13일부터 3월 26일까지 14일간 브랜드 고객충성도 대상 홈페이지에서 소비자 조사가 진행됐다.