DB, 모바일 녹취서비스 공급…"불완전 보험판매 차단"

[아이뉴스24 김국배 기자] DB그룹 계열 IT·무역 업체인 DB Inc.(옛 동부)는 국내 대형 보험대리점(GA)인 글로벌금융판매와 '모바일 녹취서비스 솔루션' 공급 계약을 체결했다고 17일 발표했다.

이 서비스는 웹 실시간통신(Web RTC) 기술을 기반으로 모바일 기기를 통해 녹취 내용을 서버에 실시간 저장하고, 위치 기반 녹취 기술을 접목해 보험 설계사와 고객이 같은 자리에 있다는 사실 등을 증명할 수 있도록 설계됐다.

최근 보험업계에서 이슈가 되고 있는 '불완전 판매'를 원천 차단하기 위한 솔루션으로 특허 출원도 마쳤다는 게 회사 측 설명이다.

글로벌금융판매는 1만3천800여 명의 보험설계사를 보유한 국내 최상위 보험대리점으로 분쟁이 잦은 치매보험, 종신보험 분야 등에 이 서비스를 우선 적용한 후 점차 확대할 계획이다.

회사 측 관계자는 "최근 보험 불완전 판매 이슈가 다수 제기되고, 금융감독원의 점검도 강화되는 추세"라며 "이 서비스에 대해 다수의 보험대리점이 관심을 보일 것"이라고 말했다.